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    Perguntas frequentes

    Como as tarifas de chamada são determinadas?

    As tarifas variam por país e são calculadas por minuto. Você pode ver a tarifa exata antes de ligar selecionando o código do país no discador. Você também pode ver quanto tempo seus créditos permitem e acompanhar ao vivo quanto está gastando durante a chamada.

    Há taxa mensal no plano Gratuito?

    Não. O plano Gratuito não tem taxas mensais—você paga apenas pelos créditos que usa. Faça upgrade para o Pro para números de telefone, chamadas recebidas e correio de voz.

    Para quais países posso ligar?

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    Como é a qualidade das chamadas?

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    Meus créditos expiram?

    Não—seus créditos nunca expiram. Acreditamos que, se você pagou por eles, deve poder usá-los quando quiser, seja amanhã ou daqui a dez anos.

    Quantos números de telefone posso ter no plano Pro?

    Cada usuário Pro pode solicitar até 3 números de telefone dedicados. Você pode liberar um número a qualquer momento para solicitar um novo se precisar mudar de região.

    O que acontece se eu cancelar minha assinatura Pro?

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    A gravação de chamadas é grátis?

    A gravação de chamadas está disponível em todos os planos, mas tem uma pequena taxa de armazenamento e processamento de $0.01 (1 centavo) por minuto de áudio gravado. Quando a gravação está ativada, incluímos automaticamente esse custo na sua duração máxima de chamada para garantir que você nunca ultrapasse seus créditos disponíveis.

    Por que não posso receber chamadas no plano Gratuito?

    Receber chamadas exige um número de telefone dedicado, que tem um custo mensal. Números de telefone e chamadas recebidas estão incluídos no plano Pro.

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